ALGEMENE VOORWAARDEN
Zwemschool IJburg d.d. 1 januari 2025
Artikel 1 – Definities
Zwemschool IJburg: ZWEMSCHOOL IJBURG, gevestigd aan de Oude Gracht 38 1601 RG in Enkhuizen met als bezoekadres Fritz Dietrich Kahlenbergstraat 66, 1087 LL te Amsterdam met inschrijving bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92283020.
Klant: eenieder die met Zwemschool IJburg een overeenkomst is aangegaan inzake de deelname van hemzelf of een derde aan door Zwemschool IJburg gegeven lessen en of cursussen.
Deelnemer: eenieder die deelneemt aan een door Zwemschool IJburg gegeven les of cursus.
Instructeur: degene die de cursussen en lessen daadwerkelijk verzorgt.
Artikel 2 – Cursussen en lessen
Zwemschool IJburg verzorgt cursussen en lessen in zwembaden. De klant en/of deelnemer sluit een overeenkomst met Zwemschool IJburg. Een instructeur handelt namens Zwemschool IJburg. Iedere opdracht aan of verzoek aan een instructeur met betrekking tot een door Zwemschool IJburg gegeven les of cursus wordt geacht een opdracht of verzoek aan Zwemschool IJburg te zijn.
Artikel 3 – Veiligheid
Zwemschool IJburg betracht de grootst mogelijke zorg voor de veiligheid van de deelnemers aan haar lessen en cursussen. In het belang van de veiligheid dienen de deelnemers de instructies van de instructeurs strikt op te volgen. De deelnemers dienen eventuele lichamelijke beperkingen c.q. gezondheidsrisico’s bij de inschrijving en bij aanvang van de betreffende les of cursus aan de instructeur door te gegeven.
Artikel 4 – Zwemlessen
De instructeur is de enige die beslist of een kind kan doorstromen of proef/afzwemmen. Criteria zijn onder meer de zwemtechniek, netheid van de slagen, uithoudingsvermogen en kracht.
Artikel 5 – Prijs
Lessen en cursussen waarvoor een periodieke betaling is overeengekomen worden maandelijks geïncasseerd, ongeacht het aantal lessen per periode. Bij ziekte en/of lesuitval ten gevolge van reguliere school- vakanties of algemeen erkende feestdagen heeft de deelnemer geen recht op het inhalen van de les of restitutie van les- of cursusgelden. In de vakanties gaan de lessen door. In de zomervakantie is er vier weken geen zwemles. Deze periode wordt niet geïncasseerd. Met het vaststellen van de hoogte van de lesgelden is rekening gehouden met de sluitingsdagen, vakanties etc. Zwemschool IJburg heeft het recht de prijs aan te passen en zal dit doorvoeren per 1 januari van het volgende jaar. De klant krijgt tenminste één maand van tevoren bericht over een prijsaanpassing.
Artikel 6 – Facturering en betalingsvoorwaarden
Facturering en betaling geschiedt door middel van een automatische incassomachtiging (waarvoor u bij inschrijving toestemming heeft verleend) voorafgaand aan de maand waarin de zwemlessen gevolgd worden en loopt alle maanden door (inclusief vakanties (met uitzondering van de zomervakantie), feestdagen etc.).
De reguliere automatische afschrijving vindt plaats tussen de 25e en de laatste dag van de maand. Iedere maand ontvangt de klant een vooraankondiging per e-mail en weet dus wanneer de afschrijving plaats gaat vinden.
Indien het kind in de loop van de maand start met zwemlessen wordt het bedrag (vooraf en afhankelijk van het aantal in die maand te volgen/gevolgde lessen) ergens in de loop van de maand geïncasseerd. Dit geldt ook voor privélessen. Ook hiervan ontvangt de klant een vooraankondiging per e-mail.
De klant is niet bevoegd op het verschuldigde enig bedrag in mindering te brengen wegens een door de klant gepretendeerde tegenvordering. Voorts is het de klant niet toegestaan enige voor hem uit de overeenkomst met Zwemschool IJburg voortvloeiende verplichting op te schorten
Artikel 7 – Niet tijdige betaling/stornering incasso
Voor door de klant (handmatige terugboeking) of door de bank (onvoldoende bestedingsruimte/saldo op de rekening) gestorneerde incasso’s zonder geldige reden of overleg vooraf rekenen wij € 15,- behandelingskosten per keer. Deze kosten worden in rekening gebracht bij de volgende poging om het openstaande bedrag te incasseren. Wordt het nieuwe (verhoogde) bedrag opnieuw gestorneerd zonder geldige reden of overleg vooraf dan verhogen wij het bedrag nogmaals met € 15,- behandelingskosten.
Bij herhaaldelijke gestorneerde incasso’s zullen wij de reguliere incassomaatregelen inzetten (aanmaningen etc. en uiteindelijk een incassobureau) en wordt deelname en toegang tot de zwemlessen per direct beëindigd.
Indien de klant het niet eens is met een aangekondigde of reeds uitgevoerde incasso of er speelt iets anders dan verzoeken wij de klant contact met ons op te nemen. De contactgegevens staan onder aan deze algemene voorwaarden.
Artikel 8 – Opzeggen
Opzeggen kan alleen schriftelijk (zie vestigingsadres boven aan deze voorwaarden) of per e-mail (aan onderstaand e-mailadres) en wij hanteren een opzegtermijn van één volledige maand. De opzegging dient uiterlijk te gescheiden op de laatste dag van de maand voorafgaand aan de laatste lesmaand die nog gevolg wordt. U bent dus de lopende en de komende maand lesgeld verschuldigd.
Bij opzeggen na het behalen van een zwemdiploma vervalt de opzegtermijn. U bent dan – naast het diplomageld – alleen de contributie van de lopende maand verschuldigd.
Wanneer de deelnemer, vanwege ernstige ziekte langdurig of in het geheel niet meer deel kan nemen aan de les of cursus, kan de overeenkomst in overleg per direct, zonder opzegtermijn, worden opgeschort of beëindigd. De deelnemer dient op de hiervoor beschreven wijze op te zeggen en een dokterverklaring te overleggen.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
Zwemschool IJburg is niet aansprakelijk voor door de klant of deelnemer geleden schade, tenzij deze schade het directe en onmiddellijke gevolg is van opzet of grove schuld van instructeurs verbonden aan Zwemschool IJburg
Voor zover Zwemschool IJburg ingevolge dit artikel aansprakelijk is, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het door haar verzekeraar maximaal uit te keren schadebedrag.
Zwemschool IJburg is nimmer aansprakelijk voor kosten en/of schade, die mochten ontstaan als direct of indirect gevolg van:
- Overmacht zoals in artikel 10 van deze voorwaarden is omschreven;
- Daden en of nalaten van de klant of de deelnemer, dan wel van personen wier handelen aan de klant of de deelnemer kan worden toegerekend;
- Enige of andere van buitenaf komende oorzaak.
Artikel 10 – Overmacht
Zwemschool IJburg kan in geval van overmacht de overeenkomst annuleren, dan wel haar verplichtingen opschorten, dan wel de overeenkomst wijzigen tot het tijdstip waarop de overmacht situatie ophoudt te bestaan, zonder dat de klant enigerlei recht op schadevergoeding van welke aard ook of hoegenaamd kan doen gelden.
Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan alle feiten en omstandigheden die buiten de invloedsfeer van Zwemschool IJburg liggen en op grond waarvan redelijkerwijs van Zwemschool IJburg geen uitvoering van de overeenkomst kan worden verlangd, daaronder begrepen ziekte van personeel van Zwemschool IJburg, brand, werkstaking, verkeersbelemmeringen, extreme vorst, overstroming, storm, ijzel, sneeuw en soortgelijke belemmerende weersomstandigheden.
Artikel 11 – Uitsluiting van deelname
Directe uitsluiting van deelname aan een cursus of de zwemlessen kan plaatsvinden indien:
- Het gedrag van een deelnemer het lesgeven aan de overige deelnemers belemmerd;
- Indien de aanwijzingen van de instructeur structureel worden genegeerd of niet worden geaccepteerd;
- Betaling van les- en cursusgelden ondanks herhaalde verzoeken en pogingen uitblijft (zoals in artikel 7 omschreven).
Artikel 12 – Privacybescherming
Alle persoonsgegevens of vertrouwelijke informatie worden met respect voor uw privacy behandeld. Beschikbare gegevens zullen niet aan derden worden verstrekt. Zwemschool IJburg kent ook een uitgebreid privacy reglement welke de klant op de website van Zwemschool IJburg kan vinden.
Artikel 13 – Geschilbeslechting
Alle geschillen tussen Zwemschool IJburg, de klant en of de deelnemer worden in eerste aanleg berecht door de bevoegde rechter van de Rechtbank Noord-Holland, tenzij dwingendrechtelijk een andere rechter is aangewezen.
Artikel 14 – Slotbepaling
Door de betaling van het inschrijfgeld, de digitale aanmelding en de automatische incassomachtiging verklaart u deze algemene voorwaarden te hebben ontvangen, begrepen en te hebben aanvaard. U bent op dat moment dus bekend met de algemene voorwaarden en stemt hiermee in.
Contact
Dit kan op administratie@zwemles-ijburg.nl of 06–14340994 (bij geen gehoor nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op). U kunt ook een whatsappbericht sturen.